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Kostas Aspiotis
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June 4, 2022
Urgence, il y a des conflits dans ta boîte. Et vous n’arrivez plus à communiquer entre vous. Les 3 simples outils pour une meilleure communication. 😎 En plus, tu les utilises déjà, mais pas de cette manière. ➡ 𝗟𝗔 𝗖𝗢𝗠𝗠𝗨𝗡𝗜𝗖𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡 Une bonne communication, n’est pas simplement le savoir-faire, mais du savoir être. Qui suis-je pendant cette communication ? Une bonne communication renforce l'autorité ET apaise les tensions. Pour le faire, elle a besoin d’être structurée pour que chacun tire le maximum de bénéfice. Comme ça, elle nous permet de transmettant notre message compréhensible et dans un équilibre de pensées et d'émotions. ➡ 𝗟𝗲 𝗖𝗼𝗻𝗳𝗹𝗶𝘁 La plupart des temps, on exprime nos émotions sans réfléchir trop sur la façon dont on le fait, chose qui peut nous mettre dans une situation désagréable, nous blesser où blesser les autres. Et voilà, un confit vient d’être créé. À partir du moment où t’acceptes le conflit comme une facette de ton paysage émotionnel, tu pourras le résoudre plus facilement. Comment tu peux utiliser ces 3 utiles les plus efficacement possible et récolter des résultats aujourd'hui. 💥 𝗟𝗘𝗦 𝗢𝗨𝗧𝗜𝗟𝗦 𝗡°𝟭: Conscience de ta posture Quand une communication “ne va pas”, on a la tendance de dire “il ne me comprend pas”, “il s'est fermé” ou blâmer l’autre pour tout 😁😁. Mais, quelle est ta posture dans cette communication ?  Es-tu le déclencheur d’un confit ? Souvent dans les entreprises, on trouve les conflits, entre autres, de: ➡ Valeurs  ➡ Pouvoir ➡ Organisationnel, etc (Plus, sur un prochain post)😉 Ex: Ton interlocuteur exprime son opinion,  💥ça touche tes valeurs. ⚖Tu sens l’injustice,  🤯tu t'exprimes avec tes émotions en premier plan et  💥tu déclenches inconsciemment un conflit. 𝗡°𝟮: Le Silence La plupart du temps, à la place d’écouter activement l'autre, on réfléchit sur ce que l'on va répondre. Et, cette réponse sorte même avant que l’autre termine sa phrase. Et, elle commence très souvent par : “moi je”, “oui mais”, “je t’ai dit que…” Ou on raconte notre histoire sans s’intéresser à l’histoire de l’autre. Grâce au silence, on peut découvrir : ✔ ce que l’autre dit derrière ses mots,  ✔ ses besoins psychologiques,  ✔ son objectif, ✔ ses peurs ou sa joie non/mal exprimée. C’est aussi une opportunité  ✔de respirer consciemment afin de calmer notre esprit si nécessaire,  ✔de réfléchir, cette fois sur ce qu'on a vraiment écouté et  ✔de reformuler. Comme ça, la personne se sentira écoutée et comprise. 𝗡°𝟯: La reformulation Quand on reformule, c’est bien de reprendre les 3 derniers mots de ce que la personne a dit, 2 choses vont se passer : ✔ Ton interlocuteur recevra un feedback de ce qu'il vient de dire. Soit il le confirmera, soit il s'apercevra de ce qui ne va pas et le changera. ✔ Tu ne supposes pas ce qu'il a dit, mais tu en es sûr. (Exemple en commentaire) 😁 Quels sont tes outils préférés pour établir une bonne communication ? #communication #entreprises #refer
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June 4, 2022
Discussion about this post
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Naima KHROUSSA - L'AGENT des dirigeants et particuliers exigeants
Stratégie de rémunération | 💰 Choix forme juridique | Protection Sociale & Financière | ⚖️ Fiscalité | 📈 Investissement | 🫰🏼Financement | Stratégie Patrimoniale à 360° | Animation d’Ateliers pour réseaux pros
3 years ago
Super post ! Pour répondre à ta question et bien tout dépend de la personnalité qui est en face : - Agressif / fourbe : je vais m'imposer remettre les points sur les i pour repartir sur une communication de respect et plus calme. Je réinvite la personne à re exprimer ses difficultés et/ou mécontentement. - Timide / hésitant : je vais jouer sur la sincérité et l'émotion et essayer d'instaurer un climat de confiance pour qu'il puisse se dévoiler sans crainte afin de trouver une issue favorable pour chacun. Après, entre toi et moi, notre humeur du jour joue beaucoup dans la manière de traiter les conflits 😁 C'est pourquoi, selon moi, il ne faut jamais réagir à chaud ! 😅
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Erika Delattre
Auteure publiée chez Le Lotus et l’Éléphant - Hachette 📙 L’art de penser autrement - Le 08.10.2025 🌍 Travel tour en cours → effets secondaires : mindset + liberté 💋 Pour monter à bord ? Rdv sur mon site
3 years ago
Comme d’habitude, ton post est un vrai régal. Tu nous livre les essentiels,la communication est un sujet tellement riche à aborder Il y a tellement de paramètres qui interfèrent. Pas toujours simple de tous les prendre en considération. Mais ça vaut le coup ☺️
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Olivier Seron ⚔️
Je n'écris pas : je vends. 🧲 Copywriting 🧲 Storytelling 🔺 Landing Page 🔺 E-mail Marketing 🔺 Sites Web 🔺 Tunnel de vente
3 years ago
Tout sauf la belle mère😜
J'ai banni ces 2 expressions de mon vocabulaire il y a + de 7 ans et mon quotidien s'est amélioré. Vous les connaissez sûrement et, probablement, vous les utilisez tous les jours, plusieurs fois. Ce sont les "Il Faut" et "Je Dois". Je n'ai jamais aimé ces deux expressions, elles avaient une sensation désagréable. Très rapidement, j'ai plongé dans leurs origines pour comprendre la raison. 🤯 (l'analyse en 1ᵉʳ commentaire) Il y a plusieurs sens du mot 𝗗𝗲𝘃𝗼𝗶𝗿, mais pour le faire simple, Chaque fois que l'on utilise, on s'ajoute le poids d'une obligation et d'une dette vers quelqu'un. Et tout ça gratos 😁 E͟x͟.͟ 𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁.𝗲 : "𝗜𝗹 𝗳𝗮𝘂𝘁 me dépêcher, car 𝗷𝗲 𝗱𝗼𝗶𝘀 récupérer mes chouchous à la crèche". 𝗠𝗼𝗶 : Il faut par rapport à qui ? 𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁.𝗲 : euh, je ne sais pas 𝗠𝗼𝗶 : et si tu 𝗻𝗲 𝗱𝗲𝘃𝗮𝗶𝘀 𝗽𝗮𝘀 les récupérer, tu laisserais tes chouchous à la crèche ? 𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁.𝗲 : mais noooon, j'adore mes chouchous, je n'aurai jamais fait une chose pareille. Alors, où est passé le bonheur de retrouver les enfants ? (ou autre) Il avait probablement disparu dans les obligations. C'est dommage d'ajouter inconsciemment de nouvelles obligations tous les deux phrases. Alors, comment enlever le sens d'obligation et remettre du positif dans nos phrases ? En remplaçant ces deux mots par : ◆ Je veux ◆ Je kiffe de... ◆ J'ai besoin de... ◆ J'ai le désir de... ◆ Je m'autorise à... ◆ Ma mission est... ◆ Il est essentiel de... ◆ Je me permets de... ◆ Il est nécessaire de... ◆ Je ne vois pas le temps de... Ou simplement dire ce qu'il y a à faire : ◆ "Je vais récupérer mes chouchous à la crèche" en ajoutant " et j'adooooore". et des milliers des expressions à découvrir et à utiliser. 🔥Dites-moi en commentaire, avez-vous autre expression comme remplaçant ? E͟x͟.͟ ❌ 𝗝𝗲 𝗱𝗼𝗶𝘀 apprendre mes leçons par cœur pour ne pas 𝗿𝗮𝘁𝗲𝗿 mes examens. ✅ 𝗜𝗹 𝗲𝘀𝘁 𝗲𝘀𝘀𝗲𝗻𝘁𝗶𝗲l d'apprendre mes leçons pour 𝗿𝗲́𝘂𝘀𝘀𝗶𝗿 mes examens. ❌ 𝗜𝗹 𝗳𝗮𝘂𝘁 arrêter manger gras car je vais prendre du poids ✅ 𝗝𝗲 𝗽𝗿𝗲́𝗳𝗲̀𝗿𝗲 manger sainement pour 𝗿𝗲𝘀𝘁𝗲𝗿 en forme. Personnellement, j'ai trouvé que de ne plus utiliser ces deux mots m'a permis de (et peut faire pareil pour vous) : ◉ Stimuler ma créativité pour trouver le mot de remplacement adapté à la situation actuelle, ◉ Prendre le temps de réfléchir et de ne pas répondre par automatisme, ◉ Enrichir mon vocabulaire, ◉ Me sentir plus libre. Si dans la richesse de la langue française de 100.000 mots et 350.000 définitions, j'ai réussi à trouver les mots qui contribuent à mon bonheur et à ma tranquillité d'esprit, Je suis sûr que vous pouvez faire de même. Qu'en pensez-vous ? 😁 ______________________________________ Je m'appelle Kostas et j'aide les entrepreneurs à transformer : ◆ Leurs freins ◆ Leurs croyances limitantes ◆ Leurs blocages psychologiques ⇒ en croissance exponentielle pour leur entreprise. Pour réserver ta session de découverte, lien en commentaire ⬇️
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November 27, 2023
Aujourd’hui, c’est “𝐒𝐮𝐫𝐩𝐫𝐢𝐬𝐞 𝐌𝐨𝐭𝐡𝐞𝐫𝐟𝐚𝐭𝐡𝐞𝐫” !! Oui, mother-father, pas l'autre 😉 Je vais vous raconter 3 choses que je n'ai jamais dites sur les réseaux sociaux auparavant, qu'elles ne figurent pas dans mon CV et que j'en suis très fier. 💥 En plus, c’est le “3 vérités et 1 mensonge”. Comme oooon, c’est facile 😎 ➡ J’ai fait mon service militaire en 1996-98 en Grèce, en tant que technicien d’engins blindés. 𝐋𝐚 𝐟𝐨𝐥𝐢𝐞. ➡ J'ai eu mon premier emploi à 14 ans en tant que vendeur dans le snack-bar d'un hôtel au bord de la mer. 𝐋’𝐞𝐬𝐜𝐥𝐚𝐯𝐚𝐠𝐞. 🤔 ➡ À l'exception de quelques boulots de jour, j'ai travaillé la plupart du temps dans le monde de la nuit, comme les bars et les boîtes de nuit. J’ai arrêté en 2009. 𝐋’𝐚𝐮𝐭𝐫𝐞 𝐃𝐢𝐦𝐞𝐧𝐬𝐢𝐨𝐧 🧛 ➡ J'ai fait 4 sauts en parachute consécutifs......sans le parachute. 😂 𝐒𝐮𝐢𝐬 𝐭𝐨𝐮𝐣𝐨𝐮𝐫𝐬 𝐥𝐚̀. 🛩 Et vous, avez-vous UNE chose à partager que l'on ne voit pas sur votre CV ?😉 Si oui, j’ai hâte de le découvrir, dites-moi en commentaires ⬇ ** PS1 : Lundi prochain, une nouvelle 𝐒𝐮𝐫𝐩𝐫𝐢𝐬𝐞 𝐌𝐨𝐭𝐡𝐞𝐫𝐟𝐚𝐭𝐡𝐞𝐫 ! PS2 : Envie de rejoindre le @Refer CHALLENGE et booster votre réseau ? Envoyez-moi un gentil message 🤫 PS3 : Avez-vous trouvé le mensonge ? #Refer #NetworkChallenge #Networking #apprentissage #experiencedevie #surpise #emploi #cv
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May 2, 2022
𝟭𝟬𝟬𝟬 𝗲𝘁 𝟭 𝗻𝘂𝗶𝘁𝘀 𝗼𝘂 𝗮𝘂𝘁𝗿𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁, Comment le Storytelling peut sauver ta vie et ton business. Toutes les histoires ne commencent pas par "Il était une fois". Mais, pour aujourd'hui, je commencerai comme ça. Je suis sûr que vous connaissez l'histoire de Shahrazad, n'est-ce pas ? Il était une fois dans un Royaume far-far away from here, le roi Shahryar. Un jour, le roi découvre que sa reine est infidèle. Il déclare qu'il aura une nouvelle épouse vierge chaque nuit et qu'il la fera tuer le lendemain matin. Le peuple est choqué par la brutalité de cette loi et regarde avec horreur leur roi assassiner ses filles. Shahrazad, fille du vizir, convainc son père de l'offrir à Shahryar. Elle se lance dans une quête pour sauver sa propre vie ainsi que celle des jeunes femmes du royaume. La première nuit, elle raconte à son nouveau mari une histoire mais... elle arrête son histoire là où le suspense est intense et elle dit qu'elle terminera l'histoire la nuit suivante.  Le suspense, l'envie d'en savoir plus, la découverte de la personne derrière l'histoire Le roi souhaite entendre le reste de l'histoire, alors il accepte. 𝗖𝗲𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗶𝗻𝘂𝗲 𝗽𝗲𝗻𝗱𝗮𝗻𝘁 𝟭 𝟬𝟬𝟭 𝗻𝘂𝗶𝘁𝘀. Shahrazad raconte des histoires de romances, de tragédies et d'aventures épiques d'une manière exceptionnelle comme si... c'était fait exprès 😁 Finalement, le roi Shahryar tombe amoureux d'elle et… they lived happily ever after. Shahrazad n’est pas la seule personne compétente dans le royaume, mais elle sait comment se faire remarquer. Sa capacité de Storytelling l'a aidée à se positionner comme authentique, experte, unique, remarquable, inoubliable et lui a sauvé la vie. Ça peut être pareil pour ton business. N'est-ce pas ? 𝗟𝗲 𝘀𝘁𝗼𝗿𝘆𝘁𝗲𝗹𝗹𝗶𝗻𝗴 𝗽𝗲𝘂𝘁 𝘁'𝗮𝗶𝗱𝗲𝗿 : 🟢 à entretenir tes prospects,  🟢 à développer ta marque et, plus important encore,  🟢 à développer un public plus fidèle et engagé. Petit à petit, cela peut contribuer  ✅ à augmenter la rentabilité,  ✅ à améliorer la fidélisation des clients et même  ✅ à convertir les prospects en clients plus efficacement qu'auparavant. Je ne suis pas un Storyteller pro, mais j'adore raconter des histoires et j'en ai beaucoup. J'aimerais bien apprendre comment mieux structurer mes histoires que j'ai en tête pour les faire attendre par mon public, mes prospects. Depuis que je suis dans le challenge #Refer, j'ai rencontré des personnes exceptionnelles sur le Storytelling, soit des professionnels dans le domaine, soit des gens qui savent tout simplement comment faire...pardon, écrire. 𝗤𝘂𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗹'𝗵𝗶𝘀𝘁𝗼𝗶𝗿𝗲 𝗾𝘂𝗶 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗮 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝗺𝗮𝗿𝗾𝘂𝗲́𝗲 ? Olivier Seron 🎯 Frédéric-Michel Chevalier Sandrine Plaza (Copywriter créative)🍓 Florence GREGEOIS #storytelling #business #network
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June 21, 2022
J'ai été harcelé pour la meme raison, à plusieurs reprises. Cette fois, c'en était trop.🙄 Je m'en souviens comme si c'était maintenant. J'avais environ 12-13 ans. Je me trouve devant les 2 grandes bibliothèques de mon père remplies de livres en tout genre. Mon kiffe, choisir un livre et m'y plonger pendant des heures. Mon préféré ? Les encyclopédies. L'une de mes plus grandes valeurs est le partage. J'ai adoré partager mes découvertes avec tout le monde et plus particulièrement avec mes camarades de classe. Un jour, notre prof nous a parlé de l'Amazonie et des tribus qui existent dans cette immense forêt. Tiens, je me suis dit, l'autre jour, j'ai lu dans l'Atlas qu'il existe une tribu où plus de 30% de ses membres n'ont que 2 orteils à chaque pied. Après le discours de ma prof, j'ai levé la main et j'ai parlé. J'ai raconté cette histoire. Le professeur m'a regardé, Elle m'a dit que ce n'était pas possible, Et que je rêve. J'ai insisté ! Elle m'a demandé d'arrêter de dire des bêtises. Mes camarades me regardaient étonnamment sans savoir qui croire. Je lui ai donné le nom et la partie de l'encyclo où se trouve cet article. Avec cette preuve, elle n’avait plus rien à dire, mais elle se sentait mal devant la classe. Soudain, elle s'est tournée vers tous mes camarades de classe et leur a dit que j'étais fou, Que tout ce que j'ai dit était absurde, Que ça n'existe pas et Que je suis un mytho. Sympa, non ? Pas assez ! Elle est partie un peu plus loin. En riant comme une méchante sorcière, elle a incité mes camarades de classe à se moquer de moi et des "histoires absurdes" que je raconte. Malheureusement, mes camarades de classe, pour différentes raisons, ont commencé à me montrer du doigt, à rire et à répéter les mots utilisés par la prof. Ce n'était pas la première fois que je vivais quelque chose comme ça après un partage, mais cette fois, c'était la bonne pour remplir le verre. Cette fois, je me suis dit, je ne partage plus rien de ce que j'apprends. Cette fois, je me suis enfermé. Et cela a duré plusieurs années. Bien sûr, j'ai continué à partager, beaucoup, tout le temps.😎 C'est juste que la plupart du temps j'attendais la demande et parfois la permission. 🥹 Cette situation m'a beaucoup bouleversé et ça m'a pris du temps et des efforts pour rebondir, me liberer et recommencer à partager. Après beaucoup de réflexion, j’ai compris la raison pour laquelle je voulais partager. J'ai toujours cru que la connaissance pouvait nous aider à avancer plus rapidement et à créer un sens profond à nos vies. Il suffit d'appliquer correctement les principes 😉 Après ma propre transformation, j'ai décidé de faire de cet amour un métier. Et je le fais avec grand plaisir. 🤘🏼 Aujourd'hui, je guide les dirigeants et les entrepreneurs vers une version d'eux-mêmes qui dépasse leurs propres attentes. _________ Ps 1. Si ma prof est dans le coin, elle est toujours la bienvenue. 🍵 Ps 2. Et vous, avez-vous une situation pareille à partager ? 😊
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December 6, 2023